FAQ

Этот сервис конфиденциален?
  • Ваша конфиденциальность важна для нас. Файл, который Вы отправляли на распознавание физически хранится до одной недели, после автоматически удаляется. Каждый запрос имеет свою уникальную ссылку и доступен только Вам. Вы можете поделиться ссылкой на него со своими друзьями. Страницы с результатами запрещены для индексации поисковыми системами, но их может просмотреть робот контекстной рекламы AdSense.
  • Результат обработки (распознавания) хранится до двух лет. У Вас есть возможность удалить запросы на распознавание с браузера с которого было выполнено загрузку файла.
Есть ли у сервиса API?

После перехода на Laravel мы еще не делали функционал для API

Я не могу найти свои запросы которые я отправлял

Скорее всего у Вас включен блокировщик рекламы или включен режим не отслеживать в браузере. Наш сервис идентифицирует пользователя не по IP, а по Google Analytics ID

Как в идеале должен выглядеть текст?

Это должна быть скан копия или фотография документа, текст размещен горизонтально, смотрите пример такого текста ниже

Как много распознаваний текста я могу делать за день?

В данный момент нет никаких ограничений

Какие форматы файлов я могу загружать?

Вы можете загружать JPG, JPEG, PNG и PDF файлы.

Могу ли я распознать более одного изображения за один раз?

В данный момент можно распознать одновременно только один лист.

Какое ограничение на максимальный размер файла?

Лимит на размер файла 8 MB

Как долго занимает обработка одного запроса?

Все зависит от загрузки серверов, это может длиться от нескольких секунд и до двух минут.

Могу ли я распознавать капчи?

Нет, это запрещено. Результат с распознаванием капчи будет заблокирован.

Я случайно удалил свой оригинальный файл со своего компьютера, могу ли я получить копию файла с сервиса?

Если Вы его недавно загрузили то Вы можете его скачать на странице “Мои запросы”. Файлы физически удаляются через 2-7 дней.

Видят ли поисковые системы то что я загружал?

Нет, страницы с результатами запрещены к индексации, в файле robots.txt. Информацию может видеть только рекламный робот Mediapartners-Google

Мой доктор написал текст который я не могу понять, можно ли распознать текст написанный от руки

Сервис не умеет распознавать рукописи. Вы можете обратьться в аптеку, там помогут понять что написал доктор

Есть ли у сайта мобильное или Desktop приложение?

В данный момент у нас нет таких приложений.